Informativa sulla privacy

1) Informazioni sulla raccolta di dati personali e dati di contatto del responsabile del trattamento

1.1 Ti ringraziamo per aver visitato il nostro sito e per l'interesse dimostrato. Qui di seguito desideriamo informarti su come vengono gestiti i tuoi dati personali nell'ambito dell'utilizzo del nostro sito web. Per dati personali s'intendono tutti i dati che permettono di identificare personalmente l'utente.

1.2 Il titolare del trattamento dei dati forniti all'interno del nostro sito web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) è Younikat GmbH, Am Weißbach 66, 82396 Pähl, Germania, Telefono: 089693147799, e-mail: impressum@vegdog.de. Il responsabile del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, da sola o unitamente ad altri, determina le finalità e gli strumenti dell'elaborazione di dati personali.

2) Raccolta dei dati in caso di visita al nostro sito web

2.1 Con l'utilizzo puramente informativo del nostro sito web, vale a dire senza effettuare alcuna registrazione o trasmettere informazioni in altro modo, vengono tracciati unicamente i dati trasmessi dal browser dell'utente al nostro server (i cosiddetti "file di log del server"). Quando l'utente accede al nostro sito web, rileviamo i dati tecnicamente necessari per la visualizzazione del sito stesso, ovvero:

quale pagina è stata visitata
data e ora al momento dell'accesso
dimensioni dei dati inviati in Byte
fonte/riferimento da cui l'utente è giunto al sito
browser utilizzato
sistema operativo utilizzato
indirizzo IP utilizzato (eventualmente in forma anonimizzata)

Il trattamento avviene conformemente all'art. 6 c.. 1 let. f del RGPD sulla base del nostro legittimo interesse al miglioramento della stabilità e della funzionalità del nostro sito web. È da escludersi la cessione o qualsiasi altro utilizzo dei dati. Qualora dovessero emergere indizi concreti di uso illecito, ci riserviamo tuttavia il diritto di verificare i file di log del server in un momento successivo.

2.2 Per ragioni di sicurezza e ai fini della trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad es. ordini o richieste al responsabile), questo sito web impiega una crittografia SSL o TLS. La trasmissione crittografata si riconosce dalla barra del browser, dove l'indirizzo del sito è preceduto da "https://" e dall'icona del lucchetto.

3) Hosting e Content-Delivery-Network

3.1 Shopify

Per l'hosting del nostro sito web e la visualizzazione dei contenuti delle pagine utilizziamo il sistema del seguente provider: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda

I dati vengono trasferiti anche a: Shopify Inc, 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Tutti i dati raccolti attraverso il nostro sito web vengono trattati nei server del provider.

Abbiamo stipulato un accordo per il trattamento dei dati con il provider che garantisce la protezione dei dati dei nostri utenti e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Nel caso di trasferimento dei dati in Canada, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

3.2 Cloudflare

Utilizziamo un Content Delivery Network del seguente provider: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Questo servizio ci permette di trasmettere più rapidamente file multimediali di grandi dimensioni come grafici, contenuti delle pagine o script, mediante una rete di server distribuiti a livello regionale. Il trattamento avviene conformemente all'art. 6 comma 1 lett. f RGPD sulla base del nostro legittimo interesse al miglioramento della stabilità e della funzionalità del nostro sito web.

Abbiamo stipulato un accordo per il trattamento dei dati con il provider che garantisce la protezione dei dati dei nostri utenti e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Data Privacy Framework UE-USA, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

4) Cookie

Per rendere interessante la visita del nostro sito e consentire l’utilizzo di determinate funzioni, facciamo uso dei cookie, ossia piccoli file di testo che vengono salvati sul dispositivo dell’utente. In alcuni casi, questi cookie vengono cancellati automaticamente dopo la chiusura del browser (i cosiddetti “cookie di sessione”), mentre altri cookie rimangono sul dispositivo per un periodo più lungo e consentono di salvare le impostazioni della pagina (i cosiddetti “cookie permanenti”). In quest’ultimo caso, il periodo di memorizzazione si trova nella panoramica delle impostazioni dei cookie del browser.

Laddove attraverso singoli cookie da noi implementati vengano elaborati anche dati personali, il trattamento avviene conformemente all’art. 6, c. 1, lett. b) del RGPD ai fini dell’esecuzione del contratto, conformemente all’art. 6, c. 1, lett. a) del RGPD in caso di consenso prestato oppure conformemente all’art. 6, c. 1, lett. f) del RGPD con lo scopo di garantire il nostro legittimo interesse al miglioramento della funzionalità del sito web e un’esperienza di visita più efficiente e piacevole per il cliente.

È possibile impostare il browser in modo da essere informati sul salvataggio dei cookie scegliendo di volta in volta se accettarli, escluderli in determinati casi o disattivarli in toto.

Si informa che la mancata accettazione dei cookie potrebbe limitare la funzionalità del nostro sito web.

5) Presa di contatto

Qualora l'utente ci contatti (ad es. tramite il modulo di contatto o via e-mail), avrà luogo la raccolta dei suoi dati personali. I dati personali raccolti in caso di compilazione del modulo di contatto sono indicati sul modulo stesso. Tali dati vengono memorizzati e utilizzati esclusivamente per rispondere alle richieste dell'utente, per contattarlo e per le operazioni di carattere tecnico correlate.

Fondamento giuridico per il trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alle richieste dell'utente conformemente all'art. 6 c. 1 let. f del RGPD. Qualora la presa di contatto da parte dell'utente sia finalizzata alla conclusione di un contratto, un ulteriore fondamento giuridico per il trattamento dei dati è fornito dall'art. 6 c. 1 let. b del RGPD. Una volta evasa la richiesta, i dati dell'utente verranno cancellati. Ciò avverrà solo una volta chiarito in via definitiva il contenuto della richiesta, e sempre che non sussistano obblighi di legge relativi alla conservazione dei dati.

6) Utilizzo dei dati dell'utente per pubblicità diretta

Klaviyo

L’invio della nostra newsletter per e-mail avviene tramite il seguente fornitore: Klaviyo, 225 Franklin St, Boston, MA 02110, USA

Sulla base del nostro legittimo interesse a un marketing efficace e user-friendly tramite newsletter, conformemente all’art. 6, c. 1, lett. f) del RGPD trasmettiamo i dati fornitici al momento dell’iscrizione alla newsletter al fornitore incaricato affinché possa procedere all’invio della newsletter per nostro conto.

Previo consenso esplicito dell’utente ai sensi dell’art. 6, c. 1, lett. a) del RGPD, il fornitore effettua anche una valutazione statistica del successo delle campagne di newsletter mediante web beacon o pixel di tracciamento nelle e-mail inviate, che consentono di misurare i tassi di apertura e le interazioni specifiche con i contenuti della newsletter. Anche le informazioni relative al dispositivo dell’utente (ad es. ora di accesso, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo) vengono raccolte e valutate, ma non associate ad altri dati.

È possibile revocare il consenso al tracciamento delle newsletter in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Abbiamo stipulato un accordo per il trattamento dei dati con il fornitore che protegge i dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la divulgazione a terzi.

7) Trattamento dei dati ai fini della gestione degli ordini

7.1 Nella misura in cui ciò sia necessario per l'elaborazione del contratto ai fini della consegna e del pagamento, i dati personali da noi raccolti saranno trasmessi all'azienda di trasporto incaricata e all'istituto di credito incaricato ai sensi dell'art. 6 c. 1 let. b RGPD.

Se vi dobbiamo aggiornamenti per merci con elementi digitali o per prodotti digitali sulla base di un contratto corrispondente, tratteremo i dati di contatto (nome, indirizzo, indirizzo e-mail) da voi forniti al momento dell'ordine per informarvi personalmente con mezzi di comunicazione adeguati (ad es. per posta o e-mail) sugli aggiornamenti imminenti entro il periodo di tempo stabilito per legge nell'ambito del nostro obbligo di informazione ai sensi dell'art. 6 c. 1 let. c RGPD. I vostri dati di contatto saranno utilizzati esclusivamente per informarvi sugli aggiornamenti da noi dovuti e saranno da noi trattati a tale scopo solo nella misura in cui ciò sia necessario per le rispettive informazioni.

Per l'elaborazione del vostro ordine collaboriamo anche con i seguenti fornitori di servizi, che ci supportano in tutto o in parte nell'esecuzione dei contratti stipulati. Alcuni dati personali vengono trasmessi a questi fornitori di servizi in base alle seguenti informazioni.

7.2 Trasmissione di dati personali a fornitori di servizi di spedizione

- BRT

Ci avvaliamo del seguente fornitore di servizi di trasporto: BRT S.p.A., Piazza Diaz 7 - 20123 Milano / Italia

Prima della consegna della merce trasmetteremo al fornitore l’indirizzo e-mail e/o il numero di telefono del cliente in conformità con l’art. 6, c. 1, lett. a) del RGPD affinché il corriere possa concordare una data di recapito o fornire un preavviso di consegna, a patto che in fase di ordinazione sia stato prestato espresso consenso a tali operazioni. In caso contrario, ai fini dell'esecuzione della consegna trasmetteremo al fornitore unicamente il nome e l’indirizzo del destinatario, in conformità con l’art. 6, c. 1, lett. b) del RGPD. La trasmissione di tali informazioni avviene solamente qualora ciò sia effettivamente necessario per la consegna della merce. In caso di mancato consenso, non sarà possibile concordare con il fornitore una data di consegna né ricevere un preavviso di consegna.

Il consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento senza effetto retroattivo inviando una comunicazione al responsabile sopra specificato o al fornitore.
- DHL

Ci avvaliamo del seguente fornitore di servizi di trasporto: DHL Paket GmbH, Charles-de-Gaulle-Str. 20, 53113 Bonn, Germania

Il consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento senza effetto retroattivo inviando una comunicazione al responsabile sopra specificato o al fornitore.
- DPD

Ci avvaliamo del seguente fornitore di servizi di trasporto: DPD GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Germania

Il consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento senza effetto retroattivo inviando una comunicazione al responsabile sopra specificato o al fornitore.
- GLS

Ci avvaliamo del seguente fornitore di servizi di trasporto: General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Straße 1 – 7, 36286 Neuenstein, Germania

Il consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento senza effetto retroattivo inviando una comunicazione al responsabile sopra specificato o al fornitore.
- UPS

Ci avvaliamo del seguente fornitore di servizi di trasporto: United Parcel Service Italia, S.R.L., Via Fantoli 15/2 20138 Milano / Italia

Il consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento senza effetto retroattivo inviando una comunicazione al responsabile sopra specificato o al fornitore.

7.3 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento

- Apple Pay

Se Lei sceglie il metodo di pagamento "Apple Pay" di Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, l'elaborazione del pagamento avviene tramite la funzione "Apple Pay" del Suo dispositivo terminale funzionante con iOS, watchOS o macOS caricando una carta di pagamento depositata con "Apple Pay". Apple Pay utilizza funzioni di sicurezza integrate nell'hardware e nel software del tuo dispositivo per proteggere le tue transazioni. Per rilasciare un pagamento, deve inserire un codice precedentemente definito da lei e verificarlo utilizzando la funzione "Face ID" o "Touch ID" del suo dispositivo terminale.

Ai fini dell'elaborazione del pagamento, i dati da voi forniti durante il processo di ordinazione, insieme alle informazioni sul vostro ordine, saranno trasmessi ad Apple in forma criptata. Apple poi cripta di nuovo questi dati con una chiave specifica per lo sviluppatore prima che i dati siano trasmessi al fornitore di servizi di pagamento della carta di pagamento memorizzata in Apple Pay per effettuare il pagamento. La crittografia assicura che solo il sito web da cui è stato effettuato l'acquisto possa accedere ai dati di pagamento. Dopo che il pagamento è stato effettuato, Apple invia il numero di conto del dispositivo e un codice di sicurezza dinamico specifico per la transazione al sito web di origine per confermare il successo del pagamento.
Se i dati personali vengono elaborati durante i trasferimenti descritti, il trattamento viene effettuato esclusivamente ai fini dell'elaborazione dei pagamenti in conformità all'art. 6 comma 1 lit. b RGDP.

Apple conserva i dati delle transazioni in forma anonima, tra cui l'importo approssimativo dell'acquisto, la data e l'ora approssimativa e se la transazione è stata completata con successo. L'anonimizzazione elimina completamente la possibilità di qualsiasi riferimento personale. Apple utilizza i dati anonimizzati per migliorare Apple Pay e altri prodotti e servizi Apple.

Quando si utilizza Apple Pay su iPhone o Apple Watch per completare un acquisto effettuato tramite Safari sul Mac, il Mac e il dispositivo di autorizzazione comunicano su un canale criptato sui server di Apple. Apple non elabora o memorizza nessuna di queste informazioni in un formato che possa identificarti personalmente. Puoi disabilitare la possibilità di usare Apple Pay sul tuo Mac nelle impostazioni del tuo iPhone. Vai su "Wallet & Apple Pay" e deseleziona "Consenti pagamenti su Mac".
- Google Pay

Se scegli il metodo di pagamento "Google Pay" di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), l'elaborazione del pagamento verrà gestita tramite l'applicazione "Google Pay" sul tuo dispositivo mobile, che deve avere almeno Android 4.4 ("KitKat") e supportare la tecnologia NFC. Il pagamento verrà elaborato addebitando l'importo su una carta di pagamento memorizzata in Google Pay o su un sistema di pagamento verificato (ad esempio, PayPal). Per autorizzare un pagamento tramite Google Pay di importo superiore a 25 €, devi prima sbloccare il tuo dispositivo mobile utilizzando il metodo di verifica che hai impostato (ad esempio riconoscimento facciale, password, impronta digitale o sequenza).

Ai fini dell'elaborazione del pagamento, le informazioni fornite durante la procedura d'ordine, insieme alle informazioni relative al tuo ordine, verranno trasmesse a Google. Google trasmetterà quindi le tue informazioni di pagamento memorizzate in Google Pay, sotto forma di un numero di transazione univoco, al sito web di origine, che verrà utilizzato per verificare l'avvenuto pagamento. Questo numero di transazione non contiene informazioni sui dettagli effettivi del metodo di pagamento memorizzato in Google Pay. Viene invece creato e trasmesso come token numerico univoco. In tutte le transazioni tramite Google Pay, Google agisce esclusivamente come intermediario per l'elaborazione del pagamento. La transazione viene eseguita esclusivamente tra l'utente e il sito web di origine, addebitando l'importo sul metodo di pagamento memorizzato in Google Pay.

Qualora i dati personali vengano trattati durante le trasmissioni descritte, tale trattamento viene effettuato esclusivamente ai fini dell'elaborazione dei pagamenti, in conformità con l'art. 6, c. 1, lett. b) del RGPD.

Google si riserva il diritto di raccogliere, archiviare e analizzare determinate informazioni specifiche per ogni transazione effettuata tramite Google Pay. Tra queste rientrano la data, l'ora e l'importo della transazione, la posizione e la descrizione del commerciante, una descrizione dei beni o servizi acquistati fornita dal commerciante, le foto allegate alla transazione, il nome e l'indirizzo email del venditore e dell'acquirente (o del mittente e del destinatario), il metodo di pagamento utilizzato, la descrizione del motivo della transazione e, se applicabile, l'offerta associata alla transazione.

Google si riserva il diritto di raccogliere, archiviare e analizzare determinate informazioni specifiche per ogni transazione effettuata tramite Google Pay. Ciò include la data, l'ora e l'importo della transazione, la posizione e la descrizione del commerciante, una descrizione dei beni o servizi acquistati fornita dal commerciante, le foto allegate alla transazione, il nome e l'indirizzo email del venditore e dell'acquirente (o del mittente e del destinatario), il metodo di pagamento utilizzato, la descrizione del motivo della transazione e, se applicabile, l'offerta associata alla transazione.

Secondo Google, questo trattamento viene effettuato esclusivamente in conformità con l'art. 6, c. 1, lett. f) del RGPD sulla base del legittimo interesse alla corretta contabilità, alla verifica dei dati delle transazioni e all'ottimizzazione e alla manutenzione del servizio Google Pay.

Google si riserva inoltre il diritto di combinare i dati delle transazioni elaborati con altre informazioni raccolte e archiviate da Google quando si utilizzano altri servizi Google.

I Termini di servizio di Google Pay sono disponibili qui:

https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati su Google Pay sono disponibili al seguente indirizzo web:

https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- Klarna

Su questo sito sono disponibili una o più modalità di pagamento online del seguente fornitore: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia

Scegliendo una modalità di pagamento del fornitore che richiede una prestazione anticipata (ad es. pagamento a mezzo di carta di credito), saranno trasmessi al fornitore i dati di pagamento (tra cui nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) forniti durante il processo d’ordine, nonché le informazioni sul contenuto dell’ordine ai sensi dell’art. 6, c. 1, lett. b) del RGPD. La trasmissione dei dati dell’utente avviene in questo caso esclusivamente ai fini della gestione del pagamento a opera del fornitore e solo qualora ciò sia effettivamente necessario a tale scopo.

Scegliendo una modalità di pagamento per la quale il fornitore effettua una prestazione anticipata (ad es. acquisto contro fattura, pagamento rateale o addebito diretto), durante il processo d’ordine verrà chiesto di fornire alcuni dati personali (nome e cognome, via, numero civico, CAP, località, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono e, in alcuni casi, dati relativi a una modalità di pagamento alternativa).

Per salvaguardare il nostro legittimo interesse a constatare la solvibilità dei nostri clienti, trasmettiamo questi dati al fornitore ai sensi dell’art. 6, c. 1, lett. f) del RGPD ai fini della verifica di solvibilità. Sulla base dei dati personali forniti dall’utente e di altri dati (come il carrello, l’importo fatturato, la cronologia degli ordini, informazioni sui precedenti pagamenti), il fornitore verifica se l’opzione di pagamento selezionata dall’utente può essere concessa in relazione ai rischi di pagamento e/o di insolvenza.

Nell’ambito dell’esame della richiesta, ai sensi dell’art. 6, c. 1, lett. f) del RGPD, nel processo decisionale possono essere incluse oltre ai criteri interni del fornitore anche informazioni sull’identità e sulla solvibilità provenienti dalle seguenti agenzie di credito:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/it_it/credit_rating_agencies

La verifica di solvibilità può contenere valori probabilistici (i cosiddetti valori di punteggio). Nella misura in cui influiscono sul risultato della verifica di solvibilità, i valori di punteggio trovano il proprio fondamento in un procedimento matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Sul calcolo dei valori dei punteggi influiscono, tra l'altro, ma non esclusivamente, anche i dati dell'indirizzo.

L’utente potrà in qualsiasi momento revocare il consenso al trattamento dei propri dati inviando comunicazione in merito a noi o al fornitore. Resta tuttavia eventualmente salvo il diritto del fornitore al trattamento dei dati personali dell’utente nella misura necessaria ai fini dell’esecuzione del pagamento come stabilito dal contratto.
- Paypal

Su questo sito sono disponibili una o più modalità di pagamento online del seguente fornitore: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo

Scegliendo una modalità di pagamento del fornitore che richiede una prestazione anticipata, saranno trasmessi al fornitore i dati di pagamento (tra cui nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) forniti durante il processo d’ordine, nonché le informazioni sul contenuto dell’ordine ai sensi dell’art. 6, c. 1, lett. b) del RGPD. La trasmissione dei dati dell’utente avviene in questo caso esclusivamente ai fini della gestione del pagamento a opera del fornitore e solo qualora ciò sia effettivamente necessario a tale scopo.

Scegliendo una modalità di pagamento per la quale il fornitore effettua una prestazione anticipata, durante il processo d’ordine verrà chiesto di fornire alcuni dati personali (nome e cognome, via, numero civico, CAP, località, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono e, in alcuni casi, dati relativi a una modalità di pagamento alternativa).

Su questo sito sono disponibili una o più modalità di pagamento online del seguente fornitore: Shopify Payments”, 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublino 2. Qualora, Irlanda

8) Marketing on-line

Webgains

Partecipiamo al programma di affiliazione del seguente fornitore: ad pepper media GmbH, FrankenStraße 150C, 90461 Norimberga, Germania

In questo contesto, abbiamo inserito sul nostro sito web dei link che rimandano a offerte su siti web del fornitore o di terzi ("siti affiliati").

Per misurare il successo di un link affiliato, la valutazione degli ordini generati tramite tale link e la relativa gestione delle provvigioni, il fornitore utilizza cookie e/o tecnologie analoghe, che vengono generalmente impostate sui siti dei partner e per le quali non siamo responsabili ai sensi della legge sulla protezione dei dati. A tal fine, il fornitore elabora regolarmente anche l'indirizzo IP ed eventualmente, ulteriori informazioni sul dispositivo finale.

Tutte le elaborazioni sopra descritte, in particolare la lettura o il salvataggio delle informazioni sul dispositivo finale da voi utilizzato, avvengono solo se avete dato il vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a RGPD. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, utilizzando le opzioni di gestione del consenso ai cookie sui siti dei partner.

9) Servizio di analisi web

9.1 Google Tag Manager

Il sito web usa “Google Tag Manager”, un servizio di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (di seguito: “Google”). Google Tag Manager offre i presupposti tecnici per raggruppare diverse applicazioni web, tra cui anche servizi di tracking e analisi, e poter calibrare e gestire un’interfaccia utente coerente e vincolarla a determinate condizioni.

Google Tag Manager in sé e per sé non memorizza e non estrae nessuna informazione sui dispositivi degli utenti. Il servizio non effettua inoltre nessun tipo di analisi indipendente dei dati.

Tuttavia, visitando il sito, Google Tag Manager trasmetterà l’indirizzo IP dell’utente a Google, dove verrà eventualmente memorizzato. È anche possibile che la trasmissione avvenga verso i server di Google LLC. negli Stati Uniti.

Il trattamento ha luogo, ai sensi dell’art. 6 c. 1 lett. a del RGPD, solo a fronte dell’espresso consenso dell’utente. In assenza di tale consenso, durante la visita al sito, Google Tag Manager sarà disattivato.

L’utente ha la facoltà di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso con effetto futuro. Al fine di esercitare il diritto di revoca, l’utente può disattivare il servizio utilizzando l’apposito tool per il consenso ai cookie disponibile sul sito. Con Google è stato stipulato un contratto di trattamento dei dati, che obbliga la società a proteggere i dati personali dei visitatori del nostro sito e ne vieta l’inoltro a terzi.

Per conoscere altre clausole sulla protezione dei dati in relazione a Google Tag Manager consultare il sito: https://business.safety.google/intl/it/privacy/ e https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295?hl=it

Nelle sezioni pertinenti della presente informativa sulla privacy sono riportare informazioni specifiche su servizi e applicazioni riuniti in Google Tag Manager e rilevanti per la protezione dei dati.

9.2 Shopify Analytics

Questo sito web utilizza il servizio di analisi web del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2° piano, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda

I dati vengono inoltre trasmessi a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Con l’ausilio di cookie e/o tecnologie simili (pixel di tracciamento, web beacon, algoritmi per la lettura delle informazioni relative ai dispositivi e ai browser), il servizio raccoglie e memorizza dati pseudonimizzati dei visitatori, tra cui informazioni sul dispositivo utilizzato, come l’indirizzo IP e i dati del browser, al fine di valutarli per analisi statistiche sul comportamento di utilizzo del nostro sito web e creare profili di utilizzo pseudonimizzati. La pseudonimizzazione esclude di principio qualsiasi possibilità di identificazione diretta della persona. Non viene effettuato alcun abbinamento con dati identificativi raccolti in altro modo relativi alla vostra persona.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare la lettura o la memorizzazione di informazioni sul dispositivo utilizzato, vengono effettuati solo se l’utente ci ha fornito il proprio consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. Potete revocare il consenso prestato in qualsiasi momento con effetto per il futuro, disattivando questo servizio tramite lo «Strumento di consenso ai cookie» messo a disposizione sul sito web.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che tutela i dati dei visitatori del nostro sito e vieta la loro trasmissione a terzi.

In caso di trasferimento dei dati in Canada, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

10) Retargeting / Remarketing / Pubblicità su raccomandazione

TikTok Pixel

Questo sito web utilizza la tecnologia di monitoraggio delle conversioni del seguente fornitore: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublino, D02 T380, Irlanda.

Qualora abbia raggiunto il nostro sito web a partire da un annuncio pubblicitario presente sul dominio del fornitore, il successo dell’annuncio può essere rilevato mediante cookie e/o tecnologie analoghe (pixel di tracciamento, web beacon, ping o richieste HTTP).

A tal fine, tramite la tecnologia di tracciamento vengono lette determinate informazioni sul dispositivo e sul browser, tra cui eventualmente il Suo indirizzo IP, al fine di rilevare e analizzare azioni dell’utente da noi predefinite (ad es. transazioni concluse, lead, ricerche sul sito web, visualizzazioni di pagine prodotto). Ciò consente di elaborare statistiche sul comportamento di utilizzo del nostro sito web in seguito al reindirizzamento da un annuncio pubblicitario, che ci servono per ottimizzare la nostra offerta.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l’installazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo utilizzato, vengono effettuati solo se Lei ci ha fornito a tal fine il Suo consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) RGPD. Può revocare il consenso prestato in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio nello “strumento di gestione del consenso ai cookie” messo a disposizione sul sito web.

Per la raccolta dei dati tramite “TikTok Pixel” e la loro trasmissione a TikTok siamo contitolari del trattamento insieme a TikTok (art. 26 RGPD). A tal fine abbiamo stipulato con TikTok un accordo di contitolarità, il cui contenuto può consultare all’indirizzo https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms.

Per l’analisi dei dati, la loro associazione a eventi predefiniti e la creazione di report di misurazione e analisi, TikTok agisce invece in qualità di nostro responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 RGPD ed è tenuta, in virtù di un accordo sul trattamento dei dati, a proteggere i dati dei visitatori del nostro sito e dei nostri clienti.

11) Funzionalità delle pagine web

Google Web Fonts

Al fine di offrire uniformità dei font, questo sito web si avvale dei cosiddetti Web Fonts del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda

I dati saranno trasferiti anche a: Google LLC, USA

Nel momento in cui l’utente apre una pagina del sito, il browser carica i font necessari nelle cache per consentire di visualizzare correttamente i testi e i diversi tipi di carattere, stabilendo una connessione diretta ai server del fornitore del servizio. In tale contesto verranno trasmesse al fornitore informazioni sul browser dell’utente, compreso l’indirizzo IP.

Il trattamento dei dati personali nel quadro della connessione stabilita verso il fornitore dei font ha luogo unicamente a fronte dell’espresso consenso dell’utente, ai sensi dell’art. 6 c. 1 lett. a) del RGPD. L’utente ha la facoltà di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso con effetto futuro disattivando tale servizio con l’apposito tool per il consenso ai cookie presente sul sito. Qualora il browser dell’utente non supporti Web Fonts, il computer utilizzerà caratteri standard.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Google sono disponibili qui: https://business.safety.google/intl/it/privacy/

12) Varie

Tool di consenso Cookie

Al fine di ottenere il consenso dell’utente ai cookie e alle applicazioni basate su cookie che lo richiedono, questo sito web impiega un apposito tool di consenso cookie. Detto tool compare agli utenti nel momento in cui aprono il sito sotto forma di banner interattivo nel quale l’utente, apponendo il segno di spunta, presta consenso a determinati cookie e/o applicazioni basate su cookie. In tale contesto di impiego del tool i cookie/servizi che richiedono obbligatoriamente il consenso saranno caricati solo previo segno di spunta sui rispettivi consensi apposto dall’utente. In questo modo è possibile garantire che i cookie vengano salvati sul dispositivo dell’utente solo a fronte del consenso prestato.

Detto tool installa i cookie tecnicamente necessari per salvare le preferenze dell’utente. In tale contesto non vengono trattati i dati personali dell’utente.

In caso di trattamento dei dati personali (ad es. dell’indirizzo IP) finalizzato al salvataggio, all’associazione o alla registrazione delle impostazioni dei cookie, ciò avviene ai sensi dell'art. 6 c. 1 lett. f del RGPD in base al nostro legittimo interesse a una gestione del consenso ai cookie a norma di legge, personalizzata per l’utente e di facile utilizzo, e di conseguenza alla configurazione del nostro sito web ai sensi delle leggi vigenti.

Ulteriore base giuridica per il trattamento dei dati è l’art. 6 c. 1 lett. c del RGPD. In quanto titolare del trattamento dei dati, la nostra azienda ha l’obbligo di subordinare di volta in volta l’impiego di cookie tecnicamente non necessari al consenso dell’utente.

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei nostri visitatori del sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Per ulteriori informazioni sul fornitore del tool di consenso ai cookie e sulle opzioni di impostazione degli stessi rimandiamo al rispettivo banner presente nel nostro sito.

13) Diritti dell'interessato

13.1 Per quanto concerne il trattamento dei dati personali dell'utente, la legislazione vigente in materia di protezione dei dati pone al responsabile della procedura alcuni obblighi che garantiscono pieni diritti all'interessato (diritti di accesso e intervento) di cui informiamo qui di seguito:

diritto di accesso (art. 15 RGPD);
diritto di rettifica (art. 16 RGPD);
diritto alla cancellazione (art. 17 RGPD);
diritto di limitazione del trattamento (art. 18 RGPD);
diritto di notifica (art. 19 RGPD);
diritto alla portabilità dei dati (art. 20 RGPD);
diritto di revoca del consenso prestato (art. 7 com. 3 RGPD);
diritto di reclamo (art. 77 RGPD).

13.2 DIRITTO DI OPPOSIZIONE

QUALORA, NELL'AMBITO DI UNA PONDERAZIONE DEGLI INTERESSI, I DATI DELL'UTENTE VENGANO DA NOI TRATTATI IN RAGIONE DEL NOSTRO LEGITTIMO INTERESSE PREVALENTE, EGLI POTRÀ IN QUALSIASI MOMENTO OPPORSI A TALE TRATTAMENTO SENZA EFFETTO RETROATTIVO PER MOTIVI DERIVANTI DALLA PROPRIA SITUAZIONE SPECIFICA.
QUALORA L'UTENTE DECIDA DI AVVALERSI DEL PROPRIO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, CESSEREMO IMMEDIATAMENTE IL TRATTAMENTO DEI DATI INTERESSATI. CI RISERVIAMO TUTTAVIA LA FACOLTÀ DI POTER CONTINUARE IL TRATTAMENTO DEI SUDDETTI DATI QUALORA FOSSIMO IN GRADO DI DIMOSTRARE LEGITTIME E IMPERATIVE RAGIONI DI TALE TRATTAMENTO CHE PREVALGANO SUGLI INTERESSI, I DIRITTI FONDAMENTALI E LE LIBERTÀ FONDAMENTALI DELL'UTENTE, OPPURE QUALORA IL TRATTAMENTO SIA NECESSARIO ALLA RIVENDICAZIONE, ALL'ESERCIZIO O ALLA DIFESA DI UN DIRITTO IN SEDE GIUDIZIARIA.
NEL CASO IN CUI I DATI DELL'UTENTE VENGANO DA NOI TRATTATI AL FINE DI PROPORRE PUBBLICITÀ DIRETTA, EGLI AVRÀ LA FACOLTÀ DI OPPORSI IN QUALUNQUE MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI PROPRI DATI PERSONALI FINALIZZATO ALLA PROPOSTA DI TALE PUBBLICITÀ. L’UTENTE POTRÀ ESERCITARE IL PROPRIO DIRITTO DI OPPOSIZIONE COME SOPRA DESCRITTO.
QUALORA L'UTENTE DECIDA DI ESERCITARE IL PROPRIO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, CESSEREMO IMMEDIATAMENTE IL TRATTAMENTO DEI DATI I A SCOPO DI PUBBLICITÀ DIRETTA.

14) Periodo di conservazione dei dati personali

La durata dell'archiviazione dei dati personali è determinata dalla rispettiva base legale, dallo scopo dell'elaborazione e - se rilevante - anche dal rispettivo periodo di conservazione legale (ad esempio i periodi di conservazione secondo il diritto commerciale e fiscale).

In caso di trattamento dei dati personali sulla base di un consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. a RGPD, questi dati vengono conservati fino alla revoca del consenso da parte della persona interessata.

Se sono previsti periodi di conservazione legali per i dati elaborati nell'ambito di obblighi legali o quasi legali sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. b RGPD, questi dati saranno cancellati di routine dopo la scadenza dei periodi di conservazione, nella misura in cui non siano più necessari per l'adempimento di un contratto o l'avvio di un contratto e/o non vi sia un ulteriore interesse giustificato da parte nostra a continuare a conservarli.

In caso di trattamento dei dati personali sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. f RGPD, tali dati vengono conservati fino a quando la persona interessata non esercita il suo diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 par. 1 RGPD, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sugli interessi, i diritti e le libertà della persona interessata, o il trattamento serve a far valere, esercitare o difendere diritti legali.

In caso di trattamento dei dati personali a scopo di marketing diretto sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. f RGPD, tali dati vengono conservati fino a quando la persona interessata non esercita il suo diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 par. 2 RGPD.

Se non diversamente indicato nelle altre informazioni di questa dichiarazione su specifiche situazioni di trattamento, i dati personali memorizzati saranno altrimenti cancellati quando non saranno più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.

Versione: 05.11.2026, 15:03:55