TUTTO QUELLO CHE C'È DA SAPERE SUL RECESSO
A. Informativa sul diritto di recesso
– Introduzione
I consumatori godono del diritto di recesso secondo le seguenti modalità; per “consumatore” si intende qualsiasi persona fisica che concluda un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma:
Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione.
Il termine di recesso è di quattordici giorni a decorrere dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, che non sia il vettore, ha preso possesso dell’ultima merce.
In deroga a quanto sopra, nel caso di un contratto relativo alla fornitura periodica di beni per un periodo determinato, il termine di recesso è di quattordici giorni a decorrere dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, che non sia il vettore, ha preso possesso del primo bene.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario comunicarci (Younikat GmbH, Am Weißbach 66, 82396 Pähl, Germania, Tel.: 089693147799, , e-mail: impressum@vegdog.de) mediante una dichiarazione inequivocabile (ad es. una lettera inviata per posta o un’e-mail) della sua decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine è possibile utilizzare il modello di modulo di recesso allegato, il cui utilizzo non è tuttavia obbligatorio.
È inoltre possibile https://www.vegdog.de
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine stesso.
Conseguenze del recesso
Se recedi dal presente contratto, siamo tenuti a rimborsarti tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e comunque entro quattordici giorni a decorrere dal giorno in cui ci è pervenuta la comunicazione relativa al suo recesso dal presente contratto. Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da Lei utilizzato nella transazione originaria, salvo che non sia stato espressamente concordato diversamente con Lei; in nessun caso Le saranno addebitati costi a causa di tale rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrete fornito la prova di averla rispedita, a seconda di quale delle due date sia precedente.
Dovete restituire o consegnare la merce senza indugio e, in ogni caso, entro e non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci avete comunicato il recesso dal presente contratto.
I resi possono essere inviati esclusivamente al seguente indirizzo:
Veganbasics GmbH //
Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del termine di quattordici giorni.
I costi diretti della restituzione della merce sono a carico dell’utente.
Il consumatore è tenuto a rispondere di un’eventuale perdita di valore dei beni solo se tale perdita è imputabile a un utilizzo degli stessi non necessario per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
Esclusione o estinzione anticipata del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai consumatori che, al momento della conclusione del contratto, non appartengono a nessuno Stato membro dell’Unione Europea e il cui unico domicilio e indirizzo di consegna, al momento della conclusione del contratto, si trovano al di fuori dell’Unione Europea.
Indicazioni generali
1) Si prega di evitare danni e sporcizia alla merce. Si prega di restituirci la merce nella confezione originale con tutti gli accessori e tutti i componenti dell’imballaggio. Se necessario, utilizzare un imballaggio protettivo esterno. Se non disponete più dell’imballaggio originale, vi preghiamo di provvedere a un’adeguata protezione contro i danni da trasporto utilizzando un imballaggio idoneo.
2) Vi preghiamo di non restituirci la merce in porto assegnato.
3) Si prega di tenere presente che i punti 1 e 2 sopra indicati non costituiscono un requisito indispensabile per l’efficace esercizio del diritto di recesso.
B. Modulo di recesso
Se desiderate recedere dal contratto, vi preghiamo di compilare il presente modulo e di rispedircelo.
A
Younikat GmbH
, Am Weißbach 6
, 682396 Pähl
, Germania
. E-mail: impressum@vegdog.de
Con la presente io/noi (*) recedo/recediamo dal contratto da me/noi (*) stipulato per l’acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)
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Ordinato il (*) ____________/ricevuto il (*) __
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Nome del/dei
consumatore/i________________________________________________________Indirizzo
del/dei
consumatore/i________________________________________________________Firma
del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione cartacea)
_________________________Data
(*) Cancellare la voce non pertinente
