VEGDOG Rückruf wegen Metallteilen in Hundeleckerlis

<tc>VEGDOG</tc> Richiamo a causa della presenza di parti metalliche nei bocconcini per cani

Ritiriamo VEGDOG dal mercato due lotti di VEGDOGJerkeys da 80 g, poiché in alcune confezioni potrebbero essere presenti frammenti metallici. Finora abbiamo ricevuto due segnalazioni in merito. Anche se, secondo la nostra valutazione, il rischio è molto basso, prendiamo sul serio queste segnalazioni e agiamo a titolo precauzionale. Dopotutto, la sicurezza dei cani è per noi la massima priorità.

Tempo di lettura: 4min
Da: Aylin Saglam
Controllato: Carla
Modificato: 08.06.2026
Pubblicato: 08.06.2026

Quali lotti di VEGDOG Jerkeys sono oggetto del richiamo?

Il richiamo riguarda esclusivamente il nostro prodotto VEGDOG Jerkeys da 80 g. . Nello specifico, si tratta di due lotti venduti tra novembre 2025 e gennaio 2026:

  • Data di scadenza (MHD) 11/12/2026, lotto 454
  • Data di scadenza (MHD) 14/01/2027, lotto 487Tutti

gli altri VEGDOG prodotti e gli altri lotti non sono interessati dal richiamo. Il richiamo è legato a una singola linea di produzione presso uno dei nostri partner produttivi.

Pulsante: tutte le informazioni sul VEGDOG richiamo sono disponibili qui.

Come puoi verificare se la tua confezione è interessata dal richiamo?

VEGDOG Puoi verificare se la tua confezione VEGDOGè interessata dal VEGDOGrichiamo controllando la data di scadenza e il numero di lotto. Entrambe le informazioni si trovano sul retro della confezione, in basso a destra accanto al codice a barre. L'area corrispondente è evidenziata in bianco. Ti preghiamo di verificare che la data di scadenza e il numero di lotto corrispondano alle indicazioni sopra riportate. Solo se entrambi coincidono, la tua confezione è interessata dal richiamo.

Come sono VEGDOG finiti i frammenti metallici nelle VEGDOGstrisce di carne essiccata?

In base alle nostre verifiche finora effettuate, i frammenti metallici rinvenuti sono molto probabilmente parti delle griglie di essiccazione utilizzate durante la produzione. Si tratta di sottili frammenti metallici che possono variare per forma e dimensioni, ma che sono chiaramente riconoscibili come corpi estranei nel prodotto. Sulla base delle segnalazioni ricevute, abbiamo VEGDOGrichiamato i lotti indicati dei VEGDOGJerkeys.

Quali misure abbiamo adottato?

Non appena siamo venuti a conoscenza delle segnalazioni, abbiamo informato i clienti e i partner commerciali interessati. Inoltre, insieme al nostro partner di produzione, abbiamo controllato la linea di produzione e implementato ulteriori misure di sicurezza. Tra queste figurano controlli più rigorosi degli impianti di produzione, adeguamenti nella gestione della qualità e controlli più approfonditi sui prodotti, anche mediante l’uso di apparecchi a raggi X. In questo modo intendiamo ridurre significativamente il rischio che si verifichi nuovamente un incidente simile.

Cosa puoi fare se sei VEGDOGinteressato dal VEGDOGrichiamo del prodotto

Se VEGDOGhai a casa una confezione VEGDOGdi Jerkeys interessata dal richiamo VEGDOG, ti preghiamo di non somministrarla più al tuo animale e di smaltirla per motivi di sicurezza. Contatta quindi il nostro servizio clienti alkundenservice@vegdog.de. Daminumero t. Per consentirci di gestire rapidamente la tua richiesta, ti preghiamo di inviarci una foto della confezione in cui siano chiaramente visibili il numero di lotto e la data di scadenza. Riceverai naturalmente un prodotto sostitutivo o il rimborso del prezzo di acquisto.

Ci scusiamo sentitamente per l’inconveniente e ti ringraziamo per la tua comprensione e fiducia.

Aylin

Da febbraio 2026 lavoro come copywriter per VEGDOG insieme alla mia cagnolina Phoebe, occupandomi di post sui social media, newsletter e articoli per il blog. Dopo aver conseguito la laurea in linguistica, desidero ora dare voce soprattutto a chi non ne ha una. Perché se non lo facciamo noi, chi lo farà?
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